Om oss
Samfunnsoppdraget vårt er å arbeide for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettsikkerhet, og bidra til en bedre helsetjeneste generelt. Vi er uavhengige og står fritt til å uttale oss om forhold vi mener må endres.

Organisering
Vi har 15 kontor fordelt over hele landet. Hvert kontor og medarbeiderne der, ledes av et ombud.
Jannicke Bruvik er nasjonalt koordinerende ombud for ordningen og nasjonal talsperson for Pasient- og brukerombudet.
Telefon: 97 08 11 12
Pasient- og brukerombudet er faglig uavhengig og selvstendig. Assisterende helsedirektør Olav Valen Slåttebrekk har personalansvar for ombudene. Helsedirektoratet har en administrativ funksjon for ombudsordningen.
Brukerrådet i Pasient- og brukerombudet
Les mer om brukerrådet vårt og arbeidet de gjør her.
Informasjonsmateriell
Du kan laste ned brosjyrer og plakater rettet mot pasienter, brukere og pårørende.
Informasjonsmateriellet finnes på flere språk.
Ordningen med Pasient- og brukerombudet er lovfestet i pasient- og brukerrettighetsloven kaptittel 8.
Arbeidsområdet vårt omfatter den statlige spesialisthelsetjenesten, fylkeskommunale tannhelsetjenester og kommunal helse- og omsorgstjeneste.